我中心集中开展电话回访服务活动
发布时间:2012-02-13
围绕进一步优化公共资源交易营商环境,县公共资源交易中心在人员力量薄弱、业务量较大的情况下,立足工作实际,在开展经常性现场走访服务的同时,每季度集中开展一次电话回访服务活动。
我们专门拉出全县纳税排名前100名的骨干企业名单,由中心领导班子成员分包,科室负责人全员参加,逐企业认真开展电话回访服务。对于在交易中心参与过招投标活动的企业(比例为20%左右),回访时侧重于宣传公共资源交易政策,征求意见建议,改进工作作风,提升服务水平;对于暂时和交易中心没有业务关联的企业,侧重于了解企业有无相关需求,并大限度提供便利条件。比如,交易中心目前正在开展自主进场交易项目服务,在电话回访时就充分征求企业有无需求,有的话随时可以提供设备采购和工程建设招标方面的服务。
围绕县委、县打造“营商之冠 安商之县”的目标,今年以来,县公共资源交易中心自觉行动、勇于担当,推出优化营商环境“十大行动”等措施,建成全市数字见证室,以实际行动助力全县营商环境优化。
Tags:我中心集中开展电话回访服务活动